工事事例

背戸口の●●ですが
ドアが開かなくなって、直ぐ来てもらえる？

お名前と住所で確認すると引違戸のミワPS-SL09-1LSのお客様です。

１ヶ月前にも行きましたよね？そのときは、ドアを強く開け過ぎて戸車がレールから外れてドアが開いた状態で動かなくなっていましたが、今日はどうされたんですか？

人が出たり入ったりしてる内に開かなくなって・・中からも、外からも開かないの・・・と

もし、壊して交換ともなれば前回のように出張料だけという事にはならないですよ？

ドアが開かないので、仕方がないので来てください

それでは直ぐにお伺いしますね。

現着すると、家の前にはご年配の方が４人・・・騒がしいな・・

なんでこんなにいるんだろう・・・
確認すると一人はケアマネさん、もうひとりは大家さんと奥様,もうひとりはご近所さんです。

カギはありますか？

大家さんが「これです！」と確かにミワのPSキー。差し込んで回すと全く回る感じがありません。ドアを左右に揺さぶると、遊びもあって鎌錠が噛み込んでいるような様子もない・・・

ケアマネさんのPSキーも借りてみる・・全く回らない・・

ドアの向こうにはおばあちゃんが居るので郵便ポストのフタを開けて、

「すいませ～～ん、カギありますか？」

ちょっとまってね・・・しばらくすると、奥から持ってきて下さりました。

ポスト口からキーを受け取り差し込んで回すと、ガチャン！

あっ、カギが違っていたんですね。開いたカギとケアマネさんのカギ、大家さんのカギ、全てキーNo.が違っています。当店以外でも何回も交換されていたようです。

それでは、なぜ中から出れなかったのか？
ツマミを上げれば開くはずです・・・

そこで、大家さんが今のは双子のお姉さんです！と

さっきは、１回ドア開けて出てきはって、
中に入ったら今度は開かない！となって・・・

そういえば、おばあちゃんの手には、アルファF-4056の引違戸のカギを持っていたな！分かった！！！！！！！！

この家は妹さんの家で、お隣に住んでいるお姉さんが様子をみに出たり入ったりしていたそうですが、カギの操作の方法が違って、お姉さんの家の室内側のカギは上下にスライドするツマミを指１本で操作出来るが、妹さんのこの家は、閉めるときには指１本で、開けるときには指２本でツマミを摘んで上に上げないと開かないので、それで開けれなくなったみたいです。

書いている私もややこしいですが、読んでる方もややこしいですよね:;(∩´﹏`∩);:

ケアマネさんとも相談して、操作の簡単な、お姉さんの家のカギと一緒のアルファF-4056に交換する事になりました。