工事事例

夕方6時30分にお電話のお客様

「同じマンションの上の階に住む母親から,カギが動かないと連絡があり、交換してほしいんですが？」

以前、私の家も違う　カギの救急車　さんに交換してもらって、今回は、そこが電話がツナガラナイので一番近い平野区のお店に電話したんですが、大丈夫ですか？

大丈夫ですよ！

金額も、スマホで写真でも送って頂ければ大体わかりますが？

前は確か、4万はしなかったと思うのですが・・多分2～3万ぐらいで・・・

ディンプルキーという穴の開いたようなカギですか？

いえ、ギザギザのカギです

それでは、恐らく、鍵穴だけではなしに、本体一式全部交換されてると思いますね・・

そうです！全部変えないといけないと言われて・・・

お母さんの家が上の階という事は、機種も同じ物が付いていると思いますので、玄関まで行って、ドアを開けて、ドア側面のプレートにある記号を教えて頂けますか？

分かりました！

「え～～っと、MIWA　LA・MAとあります。」

ハンドルの色は？

金色というか黄土色？・・・


分かりました！恐らくその機種だと鍵穴以外に錠ケースも経年劣化でバネが弱り、スカスカになったりしますので、一式交換が良いかと思います。

金額もゴールド色で3万ぐらいだと思います。19時30分ぐらいには行けると思いますので直ぐに行きますね！！

現場に到着し、確認すると、中からのサムターンでも動きが悪く経年劣化でした。一式交換させて頂きドアを閉めて確認すると、エアタイトゴムが弱ってドアとカンヌキの位置がずれドアを少し手で前後に調整しないとカギが掛かりません。

お客様に症状を伝え、ドアに数カ所ゴムを貼ると、ドアの位置は調整出来るが、隙間から空気が入るので、換気扇など回せばスースー風が入りますがどうしますか？

良いです！お願いします！！という事で3カ所ゴムを貼りました。

カンヌキも擦れることなく開け閉めが楽になり、娘さんの下の階の自宅も同じ症状との事なので帰りにサービスでゴムを貼って完了です