工事事例

お電話でのお客様

「カギが硬くて回せないの。息子は回せるから良いと言うけど、このまま使ってて開かなくなったら怖いから・・・」

そうですね、実際開かなくなったりしますので、早い目に交換された方が良いかもしれませんが、まず何が悪いのか調べないといけないので、一度見に行きますね

直ぐにお伺いし、触らせて頂くと、下側のGAS3という錠ケースが、ガードアームとロックの２段階の動きをするタイプなので、特に力が必要になります。

上側のPESPの錠ケースもギスギスした動きとなっています。キーをお借りして、外側から回すと、シリンダーの回りも良くないですね・・・

何か油のような物を入れられましたか？

「多分入れてたとおもいます。」

今、触った感覚で言うと、下側のGAS3の錠ケースは交換したほうがよさそうです。上側も動きは良くないですが、使えてるので、潤滑剤だけ入れてそのまま使うか、この際一緒に交換するか？

あと、シリンダーは、現在URキーというタイプなんですが、ホコリに弱く、折れやすいのですが、今お使いのキーはたまたま折れにくいキーのパターンにはなっていますが、油を入れられたせいか、回りが凄く悪くなっています。内部を掃除して使うか、この際折れにくいディンプルキーに交換するかですね。

「どうしようかしら？・・・・」

全部交換する場合は、金額が結構かかりますので、一度息子さんが戻られてから、相談してお電話もらえますか？

材料は、全部ありますので、どのパターンでも直ぐに対応出来ますので！

「わかりました、明日の朝お返事させて頂きますね。」

翌日、朝一番でお電話があり、息子さんと相談した結果、全部交換させて頂く事になりました。

昼からお伺いし、全部交換完了です

軽くなったと喜んで頂けました！！