工事事例

お電話でのお客様

以前母親のマンションで、カギの事でお世話になりまして、今日は自宅のカギが硬く引っかかるようになり、心配なので見に来てもらえますか？との事

室内側からの開け閉めも硬いですか？

はい

それは、鍵穴ではなしに、恐らくドアの中に入っている本体の錠ケースが悪いと思いますので、良ければドアまで行って、ドアの側面をみてもらい、メーカー名と記号教えてくれませんか？

わかりました

ゴールド？のＧＤ

あっ、ゴールですね　ＧＤが動きが悪い方ですね

もう一カ所の記号も見て下さい

ＰＧとあります

分かりました！それではお伺いいたします！

現場で確認するとＧＤが引っかかりが酷く、今にも締め出されそうです。新品の錠ケースと動きを確認して頂いた所、交換して下さいとの事で直ぐに交換。

ＰＧのケースは大丈夫ですか？と聞かれたので、今のところ問題はなさそうですが、もし、ＰＧという商品が廃盤になれば交換ができなくなるのと、錠前は電化製品と違い、古くなればなるほど高くなるので、もし何年後かに交換となれば、今よりも値上がりしてる可能性がありますね。

折角きてもらったので、ついでにＰＧも交換して。

在庫していましたので、直ぐに交換して完了です

有難うございます！！