工事事例

電話があり、番号を見ると？ 何処から？・・ ハイ！　カギの救急車です！ 「あの～自宅のカギが調子悪いので来てもらえるかしら？」 ご住所はどちらですか？ 「奈良県北葛城郡★★★です」 症状はどんな感じですか？ カギを掛ける時、凄い重たくて引っかかるの。以前、他のカギ屋さんに電話したらホコリじゃないかと言われ、自分で掃除しようとハンドルを外しかけたら、元に戻らなくなり・・・と 外からも、中からも重たかったですか？ 「ハイ」 ドアを開けた状態で試すと何処が悪いか確認できるのですが、ドアが開いた状態でカギを回すと軽くて、閉めた状態だとカギが重たい場合は、カンヌキが受けに擦れている場合があるのですが、開けた状態ではいかがですか？ 開けた状態でも重たいです・・・ それだと、錠前本体が故障している可能性がありますので、お伺いする前に、錠ケースの本体に書いてあるメーカー名と記号を教えて頂けますか？ ＧＯＡＬの下にＧＤと書いてます そちらが調子悪いほうですね！ では、念のため調子のいい方も教えて下さい ＧＯＡＬのＰＸと書いています 有難うございます！では今からお伺いしますね！早速カーナビに入れると20Ｋｍ。高速ならあっというまです。奈良方面はほぼこまないのが良いですね。 現着して確認すると、やはり経年劣化のようで、潤滑剤を入れれば多少は持つかもしれないですが、大分サビも出てますので、交換の方がよいと思います。 それなら、両方交換して下さい！と 電話で記号を聞いておいて良かった～～。遠方なので取りに帰るのは大変なので助かりました。 久々の奈良方面への工事楽しかったです 有難う御座いました