工事事例

お電話でのお客様

「鍵穴を交換してほしいのですが・・・」

大丈夫ですが、出来れば玄関のドアの写真を送って頂ければ、具体的に金額などもご提示出来ますが。。。

「分かりました！ショートメッセージで送ってもいいですか？」

それでは私からショートメッセージ送りますので、それに写真が添付出来れば送って下さい。ダメな場合はメールに添付か、LINEで送って下さいね！

ほどなくして写真が届きました

ミワURのTE-28の同一のようです

電話を入れ、室内側からの操作は軽いか確認したところ、問題はなく、外側からが回しにくくて、下側のカギは折れて中に入ったままとの事です。カギは防犯性の高いカギにしたいとの事

それならシリンダー交換で行けますが、カバエース、カバプラスなどの金額を提示して、現場で決めて頂く事に。

「すいません。。。それと勝手口のドアに、もう一つ鍵を付けて欲しいのですが・・・・」

勝手口は１ロックですか？

「２ロックですが、勝手口のほうが心配なので、カギを３つにしてほしいんですが・・・」

分かりました！とりあえず裏口のドアの写真も送って頂ければ、話しが早いのでお願い出来ますか？

「分かりました！すぐに送ります」

届いた写真をみるとLZタイプの2個同一みたいですね。

ガラスの入ったドアなので、サムターンが外れるタイプの商品を選択して金額提示しました。

OKがでましたので、今から行ける事を告げると、「えっ！！今から来てくれるんですか？？」「お願いします！」と大変驚いておられました

３０分ほどで到着し、まずは玄関から。

錠ケースは問題なく動いていましたので、カバエースにされるか、カバプラスにされるか、今のシリンダーと見た目が似ている蓄光樹脂の付いたミワJNの同一キーにされるか選んで頂いた所、ミワJNに決定！

１０分ほどで交換が終わり、裏口に移動

今ついているLZの錠前の動きが上下とも凄い硬いです。下側は受けもずれてあっていません・・・

取り付ける前に、今ついているLZのメンテナンスから始めます。錠ケースに潤滑剤を入れて、受けの調整。見違えるほどスムーズになりました。

取り付ける鍵は、INAHOのスリムロックに決定したのですが、いざ商品を取り出すと、本体のビスが外れて動きがおかしい。もう１本のビスを外して、中を確認すると再起不能にしてしまいました・・・・＿|￣|○　　<(_ _*)>

お客様はディンプルキー希望なのと、防犯サムターンにしなくては意味がないので、ミワU9-ND2S-1のシリンダーコアをティアキーに入れかえて付けさせて頂きました。

想定では全部で１時間～１時間３０分で終わりますよ！と言っていたのに、結局２時間オーバーしてしまいました。

今日電話して、今日中に解決できて、今日から安心して寝れます！との事で大変喜んで頂けました。

お客様は、以前に裏口をサッシ屋さんに相談したら、ドアの交換しかないですね！と言われたそうで悩んでいたそうです